POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Bien que nous mettions tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience, il est possible que votre bijou ne vous donne pas entière satisfaction.
We geven je de mogelijkheid om je aankoop(en) binnen 15 dagen na ontvangst te ruilen of terug te betalen.
QUELLES SONT LES CONDITIONS POUR EFFECTUER UN RETOUR ?
Tous nos bijoux bénéficient d'un retour sous 15 jours à condition que :
- Le bijou soit en parfait état et qu'il n'ait pas été porté.
- Le ruban attaché au bijou soit en parfait état et qu'il n'ait pas été retiré.
- L'ensemble des éléments d'emballage, accessoires et notices (même si les bijoux ont été déballés) soient retournés avec les bijoux.
- Votre précédent achat n'ait pas fait l'objet d'un retour définitif.
- Le bijou ait bien été retourné 15 jours après réception "le cachet de la poste faisant foi".
N'oubliez pas de conserver votre bordereau d'envoi justifiant que vous avez bien retourné votre ou vos achats.
Si vous respectez ces conditions, le retour de votre bijou est possible. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
COMMENT EFFECTUER UN RETOUR ?Om te weten te komen hoe u uw aankoop(en) aan ons kunt retourneren, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via e-mail: contactme@mylittlevendome.com
